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GRL_Wang 童裝
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『商品預購說明』
除現貨專區外商品皆為預購品,需等待7-21個工作天(不含國定假日)
(勿催單)(勿催單)(勿催單)
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『代購委任說明』
本網站為代購網站屬於【委任契約】
基於消基法:商品非賣家生產/設計/製造/經銷商品企業經營者
不適用消費者保護法七日無條件退貨規定
商品都是下單後才請工廠備貨, 因此尺寸、顏色下單後不接受更改
也無七天鑑賞期 請務必下單前再次確認
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『連絡我們』
客服E-Mail:grlwang522@gmail.com
IG私訊:https://www.instagram.com/grl_wang/
售後服務說明
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『商品顏色差異』
商品顏色因拍攝光線,手機/電腦螢幕顯示不同而有差異,皆依實際商品為主。
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『瑕疵定義』
恕不接受重大瑕疵以外的退換貨
(如:尺寸不合、色差、異味、線頭)
若遇商品斷貨可換其他商品或ˇ退款至會員購物金中
若商品缺貨時間延長將無法如期出貨,介意者請勿下單。
瑕疵品請於收貨日起三日內拍照Mail客服或私訊IG
並於指定日內寄回,確認收到商品後會安排退款/換貨,逾期不受理。
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『瑕疵/尺寸發錯產生的退換貨流程』
退換貨商品必須為全新狀態.未使用.未清洗, 且保留完整包裝及商品本體
若沾染彩妝/香水味/菸味/異味/衣櫃芳香劑等味道, 視同缺件將無法接受退換貨服務
1.商品瑕疵/尺寸發錯請於收貨日起三日內拍照Mail客服或私訊IG
2.客服人員將提供7-11 交貨便代碼 請於收到代碼三日內完成寄件 若代碼失效逾期不受理
3.至7-11 ibon選擇購物/寄貨→交貨便→寄件→ibon寄件→代碼輸入並列印收據至超商櫃台完成寄件
收到包裹後三日內會確認瑕疵及商品狀況並主動聯繫確認商品後續換貨或退款相關事宜
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『退款』
退款選擇中國信託 不會額外收取15元手續費
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『連絡我們』
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現金積點規則
V 單筆訂單最高可折抵99999點
V 加入會員贈30點, 限30天內使用完
V 會員生日贈60點, 限30天內使用完
※ 點數生效時間,各現金積點類型的「有效期間」依店家設定之實際日期為準
現金積點狀態說明:
V 點 數:目前累積可使用的點數
V 可使用:目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數,可點選「+」展開明細,提醒您留意每筆現金積點使用到期日
V 已使用/已失效:已折抵或已逾期不可使用的點數明細
※ 其他注意事項
V 活動贈點:辦理退貨時,修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消
V 訂單退款:辦理退款時,依店家設定之退貨方式,將退貨金額轉為同金額之現金積點,於下次消費時折抵
V 訂單失敗:訂單中已抵用的積點,在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時,將立即自動回補至會員帳戶
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